网络营销调研培训教材(PPT 102页)
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网络营销调研的程序
提问的十大艺术
艺术一:避免复杂、抽象、专业、夸张词汇
艺术二:避免诱导性的问题
艺术三:避免一个问句多重问题
艺术四:避免特例代替普通情况
艺术五:避免敏感、隐私问题
艺术六:避免考察记忆力的繁重问题
艺术七:避免过多计算
例1:聚焦上海世博会调查问卷
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