信息技术治理和信息技术服务标准(PPT 51页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
信息系统运维服务管理（3）
第3章 信息技术治理和信息技术服务标准
公司治理的概念
企业信息化战略规划的定义
企业信息化战略规划的原则
企业信息化战略规划的作用
企业信息化战略规划的步骤
信息安全的定义
信息安全的风险和基本目标
信息安全整体规划的制定
信息技术治理的定义
信息技术治理的目标
信息技术治理的流程
信息技术治理的作用
信息技术治理的设计框架
信息技术治理与管理的关系
与信息技术治理和管理相关的主要标准
信息系统审计治理标准（COBIT）
COBIT的发展历程
COBIT的主要内容
COBIT的主要组件
COBIT的四大领域及其34个IT程序
国际信息系统审计师认证
申请国际信息系统审计师认证的条件
COBIT在信息系统运维服务管理中的应用
BS7799信息安全管理标准
信息安全管理体系及ISO27001
ISO27001认证
ISO/IEC 17799标准的主要内容
ISO/IEC 17799标准的10项最佳措施
ISO/IEC 27001:2005标准的主要内容
ISO/IEC 27001:2005标准的主要重点
SO/IEC 38500的来历及其主要内容
ISO/IEC 38500信息技术治理的原则
ISO/IEC 38500的模型
ISO/IEC 38500标准的特点
ISO/IEC 38500标准与COBIT对比
ISO/IEC 20000标准的由来
ISO/IEC 20000标准的发展
ISO/IEC 20000标准系列
ISO/IEC 20000标准的管理体系
ISO/IEC 20000标准的关键过程
ISO/IEC 20000标准的特点
ISO/IEC 20000 与 ISO 9000比较
ISO/IEC 20000 与 ISO/IEC 27001比较
ISO/IEC 20000 标准新旧版本的对比
ISO/IEC 20000认证的作用
取得ISO/IEC 20000认证的步骤
谢 谢!
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