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酒店宴会服务标准(PPT 50页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
Table Set-Up   设台
Service station   服务操作台
Station Assignment   区域分配
Hostess   领位台
Greeting   与客问候
Asking for Reservation   询问预定情况
Seating Preferences   座位喜好
Assisting with Coats   辅助存放大衣

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