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主要内容第一节公众的概念和分类一、公众的概念二、公众的分类第二节公众的心理分析一、影响公众行为的心理因素二、几种公众心理现象..............................
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公共关系的工作程序概述(ppt 95页)
企业危机公关的四种关键特征讲义(doc 6页)
公共关系协调实务培训讲义(PPT 35页)
公共关系机构与人员培训课件(PPT 43页)
公共关系工作的一般程序(ppt 72页)
管理广告、销售促进和公共关系讲义(ppt 59页)
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