公共关系的操作流程(PPT 72页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
主要内容
第五章 公共关系的操作流程
俄罗斯总统普京的领袖形象塑造
第一节 公共关系调查
一、公共关系调查的步骤
案例——公关调查助百事可乐饮料瓶成功突围
二、公共关系调查的内容
2004年内地公共关系从业人员满意度
２００４ ＰＲＷｅｅｋ美国公关业者薪金调查
第二节 公关策划
一、公共关系策划的作用
二、公共关系策划的原则
三、公关策划的内容
四、学写公共关系策划书
第三节 公关实施
一、公关实施的意义
二、公关实施的原则
三、影响公共关系计划实施的因素
案例
第四节 公关评估
一、公关评估的内容
二、公关评估的程序
三、公关评估的方法
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