公共关系学基础知识培训(ppt 37页)

公共关系学基础知识培训目录：
第一章  公共关系的基本问题
第一节   公共关系的含义
一、公共关系的定义
二、公共关系的本质属性
(一)确定公共关系本质的依据和方法
(二)理解公共关系本质属性的三个角度
第二节   公共关系的要素
第三节   公共关系的特征
第二章  公共关系的起源和兴起
第一节  公共关系的起源
第二节  公共关系的发展
第三节  公共关系产生和发展的社会条件
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