服务外包概论(PPT 57页)

目录
服务外包产生的背景
什么是服务外包
服务外包的特点
服务外包国际化趋势
服务外包的动因
服务外包带给我们的机遇

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西餐服务的基础知识(PPT 42页)

物业服务百强企业研究报告(PDF 48页)

经济开发区中小企业公共服务平台培训资料(doc 63页)

直效生活服务营销专业讲义(doc 11页)

汽车维修企业的服务管理教材(PPT 48页)

导购员日常行为及服务规范(ppt 45页)