专业化IT维保服务培训(PPT 44页)

主要内容
专业化IT维保服务
公司主营业务
主要客户
服务理念
IT维保服务
服务优势
维保三要素
服务保障体系
服务保障平台
工程师管理
故障处理流程
故障分类
故障跟踪
问题升级机制
备件管理
质量考核与改进
可视化运维
可视化：故障跟踪
可视化：服务计划
可视化：服务统计
重大事件保障机制
主要服务客户

..............................

上一篇：ITILfoundation认证资料—持续服务改进(P

下一篇：KTV服务心态培训(PPT 51页)

服务质量观念及管理者作用(ppt 57页)

金融服务营销学概述(ppt 110页)

老年健康管理服务规范解读(PPT 36页)

中国移动VOIP改造方案汇报(ppt 143页)

网络信息资源个性化服务及成功案例(PPT 81页)

互联网药品信息服务申请材料(DOC 26页)