营销组合因素与消费者行为(PPT 69页)

主要内容
第十一章  营销组合因素与消费者行为
导论：营销组合的演变
11.1  产品与消费者行为
一、产品的概念
二、新产品开发与消费行为
新产品的创意
三、商品命名与消费行为
商品命名的心理策略
四、商标与消费行为
商标设计的心理要求：
11.2  价格与消费行为
一、价格对消费者的影响
二、价格的心理机制
三、定价方法：
四、调整价格对消费行为的影响
10.3   分销与消费行为
二、渠道终端的选择
10.4 促销与消费心理：
三、人员推销
把梳子卖给和尚
四、推销人员的基本礼仪

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