市场营销培训讲义(PPT 210页)
所属分类:营销知识
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第一讲 市场营销概论
市场营销的基本概念
1.市场、行业
2.需要、欲望、需求 (层次和指向)
3.产品(商品、服务和创意Idea)
4.营销者、预期顾客
5. 价值、成本和满意
6. 交换、交易
7. 关系、网络
市场营销主要内容和过程
市场营销观念
市场营销在企业中的作用
市场营销发展
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