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服务行业如何留人培训(PPT 54页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
如何用人、留人(如何留住员工)
你的店是否存在以下的几种情况?
员工的管理问题
来看看员工有哪些特点
现代员工的个性
管理层与员工之间
怎样才能管理好员工?
管理要诀“十化”
谁先启动,谁占先机!
赢 在 员 工
员工的要求
手表定律
如何用人
如何留人
留人措施
感情投资
案例:西 游 记
玉皇大帝:孙悟空是最差的员工
原因有三
玉皇大帝第二次招孙悟空上天
唐僧的企业里孙悟空是最好的员工
用梦想创造了团队,用团队实现了梦想!
1.用梦想创造了团队,用团队实现了梦想!
2. 团队梦想转化为个人利益
3. 明确的团队价值观
4. 大家迷茫时及时肯定的指明方向
5. 坚定的信念
6. 把成就感给别人,把成就留给自己

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