消费者购买规律(PPT 44页)
所属分类:消费者行为
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消费者购买规律
案例1:北京王府井
案例2:买车记
案例3:说好的买车呢?
三、影响消费者购买行为的基本因素
一 影响消费者购买行为的内在因素(消费需要)
影响消费者购买行为的内在因素(消费需要)
一 影响消费者购买行为的内在因素(购买动机)
影响消费者购买行为的内在因素(消费者个性)
一 影响消费者购买行为的内在因素(购买认知)
影响消费者购买行为的内在因素(个人因素)
二 影响消费者购买行为的外在因素
影响消费者购买行为的外在因素
影响消费者购买行为的外在因素(社会等级)
补充:消费者购买决策过程
消费者购买决策过程
消费者买后行为
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