销售人员的心态与沟通技巧(PPT 64页)
所属分类：营销人员管理
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资料简介：
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主要内容
成功业务人员的心态
蠃在该蠃，却输在不该输
似曾相識的語言
爛水手責怪風向
別問為什麼？
學習做個有擔當的人！
擴充個人的影響力範圍
寬廣的心，去向主管沟通
正确态度＋沟通技巧
沟通的流程
(1)发讯的人应注意事项
了解你对象＼主管
下对上的表达方式
在沟通时注意对方的表情，调整沟通
(2)如何管理老板 （态度＋认真准备）
讨论前认真作功课
(3)主管在解码时，考虑的因素，是同意与否的关键。他可能会问你的问题，要先想好。
（4）如何接受主管的反馈
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