客户满意度培训(PPT 42页)

资料简介：

主要内容
第一章.目标与介绍
第二章.客户满意概论
第三章  三五三模式
第四章.建立专业形象
第五章.为客户解决问题
第六章.体谅情感
第七章.电话技巧

 

 

 

 

..............................

上一篇：客服人员培训(PPT 36页)

下一篇：客户人员实战作业指导(PPT 41页)

卓越客户关系管理实务(ppt 117页)

医疗行业客户贺卡整体解决方案(ppt 49页)

个人客户答谢会的定位与运作(ppt 33页)

如何向客户做简报培训课件(ppt 106页)

顾客关系管理系统(ppt 32)

合肥某大药房顾客满意策划纪实(doc 11页)