服务体系搭建方案(PPT 40页)

目录
第一部分：目前服务工作存在问题
第二部分：标杆企业学习
第三部分：售后服务搭建方案
第四部分：业务搭建及具体措施
第五部分：需要改善的地方
第六部分：工作计划

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ZY-609通用设备管理及维修服务细则(PDF 29页)

客户服务策略和技巧培训课件(PPT 34页)

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