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公共服务绩效管理(PPT 50页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
第五单元公共服务绩效管理
政府绩效管理:政府再造的有效工具
(一)绩效管理:突破官僚制效率困境的努力
绩效管理:突破官僚制效率困境的努力(2)
绩效管理:突破官僚制效率困境的努力(3)
绩效管理:突破官僚制效率困境的努力(4)
绩效管理:突破官僚制效率困境的努力(5)
绩效管理:突破官僚制效率困境的努力(6)
官僚制陷入效率困境的原因(2)
绩效管理:政府再造之路
绩效管理对提升政府绩效起到积极作用
(二)绩效管理:一种新的管理理念和系统
必须寻求新的衡量价值的方式
1.绩效、绩效管理的涵义
绩效、绩效管理的涵义(2)
绩效、绩效管理的涵义(3)
绩效、绩效管理的涵义(4)
(三)绩效管理系统
绩效评估的一般标准及其指标体系
绩效评估的一般标准及其指标体系(2)
绩效评估中如何衡量公平?
建构绩效指标体系的难度
绩效评估主体的多元化
绩效评估方法的多样化
绩效评估方法的多样化(2)
(四)绩效管理对政府再造的积极意义
(五)西方国家政府绩效管理评析
(一)英国公共服务绩效管理实践
雷纳评审
雷纳评审的积极意义
管理创新运动:财务管理新方案
管理创新运动:财务管理新方案(2)
伊布斯报告:《改善政府管理:下一步行动方案》
伊布斯报告:《改善政府管理:下一步行动方案(2)
梅杰政府发起“公民宪章运动”
布莱尔政府继续改革的努力
布莱尔政府继续改革的努力(2)
对英国政府改革的评价
对英国政府改革的评价(2)
(二)美国公共服务绩效管理实践
美国《文官制度改革法》
美国《文官制度改革法》2
《戈尔报告》:美国绩效管理的根本性突破
《戈尔报告》:美国绩效管理的根本性突(2)
《政府绩效与结果法案》
《政府绩效与结果法案》(2)
美国政府绩效管理的推进
布什政府的持续努力
美国政府绩效管理评析


 


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