文化对消费者行为的影响(PPT 51页)

资料简介：

主要内容
文化与消费者行为
社会阶层与消费者行为
参照群体与消费者行为
家庭与消费者行为
消费流行与消费者行为

 

一、文化
信念与价值观
习俗
价值观——很难改变！
2、文化的特点
文化群体性
文化的习得性
二、亚文化
2、亚文化的特点
3、亚文化的类型
（1）年龄亚文化
（2）地域亚文化
（3）宗教亚文化
（4）种族亚文化
（5）民族亚文化
其他亚文化
三、中西方文化差异与消费心理
传统美国价值观
春节与圣诞节的对比
课堂随想：
四类关系消费
中国人的“根”消费

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销售者的锁定分析(ppt 30页)

消费者的学习的基本构成要素(ppt 28页)

消费者权益保护法律制度(ppt 43页)

消费心理现象之消费者的心理活动过程(ppt 96页)

消费者行为理论知识(ppt 51页)

消费者行为分析与市场需求(ppt 63页)