戴尔电话销售技巧培训(PPT 40页)

目录
开场
电话前的准备CallPreparation
开场白Opening
开场时的挑战IndifferentCustomerHandling
了解客户需求
聆听Listening
询问Probing“SPIN”
满足客户需求
方案认同AgreeOnSolution
异议处理ObjectionHandling
结束
达成协议Closing

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某分公司电话销售技巧(doc 11页)

电话订货员的情绪管理(doc 10)

电话沟通技巧培训课程(ppt 85页)

电话行销的管理核心(doc 20页)

特殊电话的处理策略(doc 5)

如何利用电话营销救活“烟杂店”(doc 10页)