促销的核心内容产品和服务(PPT 23页)

主要内容
现代促销学
产品的功能认知
促销产品的功能认知
产品和服务的需求分析
消费者需求分析
功能和需求的匹配
功能和需求匹配的过程
把冰箱卖给爱斯基摩人
老树发新枝

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早产儿保健服务指南(doc 37页)

服务接触的方式与技巧(ppt 36页)

海尔服务管理案例分析(ppt 30页)

配件服务信息系统索赔单供应商审核规范(PPT 37页)

快递服务相关法律法规(PPT 40页)

某物业服务方案(DOCX 59页)