服务意识培训(PPT 36页)

主要内容
业绩的强化
员工工作中遇到的问题？
员工心态
消极心态
自制的七个C——让你更成功
让自信心永伴你
沟通——人际关系的建立
下对上沟通技巧
沟通——人际关系的建立
什么使顾客满意
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How酒水服务标准培训课件(ppt 37页)

家电连锁业服务管理体系研讨(pdf 69页)

IBM Power服务器简介(ppt 43页)

服务文化建设(PPT 117页)

保险服务行销培训课件(PPT 60页)

餐厅服务员培训资料-基本技能培训(ppt 42页)