华润置地增值服务向社区服务领域延伸(PPT 60页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
增值服务向社区服务领域延伸
电视终端
手机终端
电脑终端
家庭无线上网终端
多渠道的交互终端确保信息传递的通达与及时
1. 什么是社区服务增值服务体系？
2. 华润社区数字化信息平台
2.2 系统内容和功能组件
A、信息类功能组件
B、服务类功能组件
C、物业管理系统功能组件
D、特色增值服务功能组件
E、社区积分制度
F、其他
2.3 模块化设计理念
模块化设计理念示意图
2.4 平台特点
2.4 生意模式的初步构想
1. 框架思路
2. 初步实施计划
3. 目前工作进展
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