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受限拒绝处理的相关知识(ppt 28页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

受限拒绝处理的相关知识目录:
一、拒绝处理的五步骤法:
二、拒绝处理的要点
三、处理拒绝问题的两大重点
四、处理拒绝问题时的要诀
五、客户的拒绝分类
六、四种情况的拒绝处理
七、常用拒绝话术整理

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