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主要内容第一章 绪论 第二章 相关技术 第三章 云环境下的虚拟机监控 第四章 云环境下的服务部署 第五章 一种基于云平台的虚拟机监控及服务部署的实现..............................
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服务标准之ITIL认知培训(pdf 104页)
卓越的客户服务管理体系及技巧(ppt 56页)
酒店餐饮服务技能培训及流程 (ppt 163页)
客户服务管理程序(doc 14页)
某银行网点四大标准服务营销流程教材(PPT 45页)
餐饮服务食品安全责任承诺书(DOC 38页)
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