就业服务培训教材(PPT 42页)

主要内容
就业形势
可选择的就业渠道都有哪些？
大学生创业优惠政策
应聘流程
三岔口的选择
相比之下，你肯定有了自己的选择
示例分析
简历制作
简历分类
简历基本内容
简历制作布局
简历内容之外的卖点
网投简历注意事项
示例
友情提示
面试技巧
面试的类型
面试注意的相关问题
面试会考你什么
常见的难度面试
课程总结

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服务人员专业服务技巧培训(doc 37页)

优质服务培训教材(PPT 69页)

临床骨干师资的知识型人力资源属性与医护服务文化自觉(PPT 84页

网络远程教育的服务质量管理之走向标准化的思路(PPT 42页)

顾客满意战略及其让渡价值(ppt 15页)

企业售后服务部管理手册(doc 78页)