集团客户服务体系(PPT 49页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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主要内容
集团客户服务现状（一）
集团客户服务现状（二）
集团客户服务体系建设目标
集团客户服务体系简介
集团客户服务体系内容
集团客户服务考核内容
集团客户价值评估（一）
集团客户价值评估（二）
集团客户价值评估（三）
集团客户价值评估（四）
集团客户价值评估（五）
集团客户分级（一）
集团客户分级（二）
集团客户分级（三）
集团客户分级标准
集团客户资料-基本信息
集团客户资料-附属信息
集团客户资料-集团重要成员信息
集团客户资料-集团成员信息
集团客户资料-访谈信息
集团客户资料--合同信息
集团客户资料-集团客户注销
集团客户服务—拜访频度要求
集团客户拜访-拜访内容
集团客户拜访-拜访路线图
集团客户拜访-物品
关键成员类别
关键成员捆绑
关键成员异动
集团VIP管理
2010-2011年集团VIP工作
集团客户基础服务考核
集团客户关键成员服务考核
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