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金融服务营销东财随堂练习答案(DOC 38页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

内容摘要
一、单项选择题 (只有一个正确答案)
【1】 银行市场营销是以( )为导向,利用自己的资源优势,通过运用各种赢利手段把可以盈利的银行产品和服务销售给客户。
A: 金融市场
B: 商品市场
C: 货币市场
D: 债券市场
答案 金融市场
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二、多项选择题
【2】 营销是策划的过程,4Ps营销策略的四个要素是指( )。
A: 产品
B: 定价
C: 人员
D: 促销
E: 分销
答案 • 产品
• 定价
• 促销
• 分销
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三、判断题
【3】 市场营销是提供商品或服务满足顾客“需求”在核实的地点、合适的时间提供合适的商品,并保证消费者知道并了解这些产品。( )
A:正确:     B:错误
答案 正确
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一、单项选择题 (只有一个正确答案)
【1】 金融营销的性质是( )。
A: 直接营销
B: 服务营销
C: 关系营销
D: 综合营销
答案 服务营销

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