现代推销学之推销人员的素质要求(PPT 67页)

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资料简介：

主要内容
现代推销学
2.推销人员的素质要求
2.1推销人员的基本素质
思想素质
心理素质
乐观试验
在人的成功中乐观的重要性
你唯一知道的是……
软糖试验
认准目标，自我延迟满足
贝尔实验室
2.2推销人员应具备的知识
新来的业务员
2.3推销人员应具备的能力
广州牙膏厂销售员的选拔
1 、个人素质方面
2 、工作实绩方面
2.4.1推销方格理论
2.4.2推销态度
推销的动机
2.5推销员的职责
2.6推销员的基本礼仪
2.6.1推销员的仪表
服饰的八个原则
推销员的仪容
仪容的八个原则
2.6.3推销员的言谈举止
推销员的行为准则
肢体语言
常见的肢体语言描述
接受型与非接受型的身体语言
接受性信号
警告性信号
妥当处理警告性信号
反对性信号
八颗牙

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