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行政服务中心工作思路(PPT 41页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
一、项目服务抓提速
(一)联合办
(二)代理办
(三)创新办
(四)变通办
(五)跟踪办
二、一口收费抓完善
(一)市级强化监督考核
(二)镇级强化服务联动
(三)村级强化服务延伸
三、为民服务抓延伸
四、阳光服务抓规范
五、大厅服务抓品牌
加强监督考核
加强文化建设
加强民主评议

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广本标准服务顾问接待流程(ppt 97页)

顾客异议处理培训课件(ppt 74页)

客户服务理念、技巧及积极心态培养(ppt 43页)

导游服务心理(ppt 75页)

酒店对客服务培训课件(ppt 36页)

某省高等学校物业管理服务标准及参考定额(DOC 28页)

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