公共关系学概述(PPT 109页)
所属分类：公关策划
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资料简介：
目录
第一章 导论
第二章 公共关系的渊源、兴起与发展
第三章 社会关系和公共关系
第四章 公共关系的构成要素
第五章 公共关系的职能和作用
第六章 公共关系的类型
第七章 公共关系的基本原则和规范
第八章 公共关系实务方法论
第九章 公共关系实务操作之一：调查与策划
第十章 公共关系实务操作之二：言语传播
第十一章 公共关系实务操作之三：文字传播
第十二章 公共关系实务操作之四：实象传播
第十三章 公共关系实务操作之五：整合传播
第十四章 公共关系实务操作之六：网络传播
第十五章 公共关系实务操作之七：危机管理
第十六章 公共关系专职机构和专业人员
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