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会展旅游服务(PPT 59页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
任务一  会展旅游概述
一、会展旅游的含义
二、 会展旅游的类型
会议旅游
【加讲】会议旅游的特点
【加讲】会议旅游的开展在旅游设施和利益服务接待方面所具备的条件
展览旅游
历届世界博览会与旅游的互动
奖励旅游
【加讲】奖励旅游有别于传统的旅游
节事旅游
节事旅游的特征
奥林匹克运动会对举办国旅游业发展的巨大影响
三、会展旅游的特点
四、我国会展旅游的现状与发展趋势
我国著名的展会
中国杭州西湖博览会
任务二  会展旅游产品与服务
 一、会展旅游产品的开发
(一)会展旅游产品的特点
(二)旅游产品分类
(三)会展旅游产品开发
要突出当地特色
重庆火锅节
要与服务对象相结合
要坚持多样化
要注重资源保护
要坚持创新性
月亮文化节
要坚持以人为本
二、会展旅游服务要点
三、会展旅游服务商的选择
四、会展旅游服务的质量管理
项目小结
复习思考题

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