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服务中间商(PPT 30页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
服务中间商
服务中间商的种类
特许服务商
服务代理商和服务经纪人
电子渠道商
服务中间商的管理
服务中间商与服务机构的矛盾
管理服务中间商的策略
控制策略
授权策略
合作策略

..............................

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