企业服务打造创业计划书(DOC 30页)

资料简介：

目录
第一章 执行总结   1
1.1项目简介 1
1.2服务简介 1
1.3市场分析 1
1.4营销策略 2
1.5管理策略 2
1.6财务分析 2
1.7风险分析和管理 2
1.8法律关系 2
第二章 服务打造
2.1项目计划简介
2.2服务内容与服务模式
2.3技术介绍
2.4服务优势
2.5附加产品
第三章 市场分析与预测
3.1需求分析
3.2市场调查结果
3.3市场预测
3.4竞争分析
3.5实际市场反响
第四章 营销策略
4.1销售渠道
4.2项目产品服务价格
4.3营销计划
4.4客户关系管理
第五章 公司战略与管理
5.1公司文化
5.2公司战略
5.3组织结构
5.4人力资源配置
5.5人员培训
5.6人员绩效考核方法
5.7薪酬奖惩制度
5.8媒介计划
第六章 财务分析与预测
6.1初始投资成本
6.2财务预算
6.3财务分析
6.4投资分析
第七章 风险分析
第八章 法律分析
第九章 附录

 

 

 

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驼宝商城的在线咨询(doc 9页)

感动服务培训手册(PPT 43页)

某公司客服人员培训课程(ppt 107页)

优异顾客服务实现策略(ppt 37页)