社区卫生服务的质量管理概述(ppt 61页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
第一节 概述
一、质量管理的基本概念
二、不同利益相关者对社区卫生服务质量的不同要求
三、 社区卫生服务质量管理的主要内容
第二节 社区卫生服务的质量管理体系
第三节 质量管理模式与方法
第四节 质量的成本
第五节 加强社区卫生服务质量管理的措施与方法
第六节 社区卫生服务中的风险管理
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