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服务方案及承诺(doc 41页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
服务方案及承诺
一、运输服务总体方案
三:服务承诺
四、增值服务
运输服务管理制度
一:运输车辆管理制度、流程
二:装卸搬运工作制度
三:装卸搬运设备操作规范
四:货物运输配送管理制度
五:服务承诺

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服务顾问常用话术培训教材(PPT 38页)

英式管家服务具体内容及方式(doc 28页)

服务用语规范(PPT 34页)

广交会参展手册出口展部分服务指南(PDF 56页)

中企讯公司服务指南(DOC 43页)

服务顾问自学教材新技术部分(PDF 73页)

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