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主要内容一:收集的客户资料类型二: 客户资料的收集标准三:客户资料的收集方式和方法四:辅助查寻
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客户关系管理软件系统(ppt 31页)
顾客管理技巧概述(ppt 23页)
餐饮客户维护与市场营销概述(ppt 100页)
大客户管理的培训之六步分析法(PPT 63页)
客户服务与客户关系管理(ppt 142页)
革企业用户满意度的需求(doc 29页)
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