销售客户管理战略与业务流程再造(ppt 39页)

主要内容
1.CRM战略内容意义
2.企业业务流程再造的必要性及内容
3.客户保持的含义及意义
4.客户关怀及客户投诉与客户保持之间的关系

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餐饮营销管理培训教材(PPT 52页)

汽车行业的顾问式销售(doc 6页)

渠道销售系列能力胜任培训（ppt25）

医药营销师区域市场管理(PPT 47页)

媒介营销与管理培训教材(PPT 99页)

认识营销管理(ppt 51页)