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制造业服务化概述(ppt 32页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
制造业服务化概念界定
制造业服务化的两类聚焦
世界生产性服务业的发展趋势
制造企业如何卖服务?

 

 

 

制造业服务化
制造业服务化概念界定
三个词汇
服务化比较全面的定义
制造业服务化的两类聚焦
投入服务化
产出服务化
世界生产性服务业的发展趋势
服务方式呈现虚拟化、外包化趋势
NIKE
美国公司外部采购
服务机制呈现模块化趋势
服务空间载体呈现集群化趋势
服务功能呈现创新化趋势
制造企业如何卖服务
障碍
成功公司与失败公司的对比
成功公司的做法
4个步骤
总结
谢谢观看!

 


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