客户管理与大客户营销概述(ppt 103页)

主要内容
第一节 客户关系管理概述
1、客户关系管理的产生背景
2、客户关系管理的基本概念
3、客户关系管理的作用
4、客户关系管理的营销特点
5、CRM与ERP的关系
6、客户关系管理应用应注意的问题

..............................

上一篇：客户分析、客户管理标准化促进精准营销(p

下一篇：客户管理与销售技巧培训(ppt 168页)

国家储备纸浆竞价销售规则(doc 7页)

优质服务与销售管理(ppt 19页)

医院营销管理与市场化管理(ppt 28页)

食品进口销售管理及记录管理知识规定(PPT 33页)

经销商管理之经销商老板的糊涂话(doc 5页)

网点业绩倍增特训营培训课件(PPT 126页)