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推销的基本原则(ppt 37页)

所属分类:推销管理

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资料简介:

主要内容
互利互惠原则
推销使用价值观念的原则
人际关系开路的原则
尊重顾客的原则


 

 

第三章推销的基本原则
3.1互利互惠原则
3.1.2.2互利互惠是推销员自信心的来源
3.1.2.3互利互惠是形成良好交易气氛的重要条件
3.1.2.4互利互惠才能赢得回头客
3.1.3如何把握互利互惠原则
3.1.3.2搞清交易能给双带来的利益
3.1.3.3用能给顾客带来的利益说服顾客成交
3.1.3.4找出双方利益分配的最佳点
3.2  推销使用价值观念的原则
3.2.2为什么要掌握推销使用价值观念的原则
3.2.2.2使用价值观念是购后评价的标准
3.2.2.3使用价值观念需要推销
3.2.3如何把握推销使用价值观念的原则
3.2.3.2对顾客进行认真透彻的研究
3.2.3.3找准商品使用价值与顾客需要的结合点
3.2.3.4充分认识到在顾客形成正确的使用价值观念之前,不可能成交。
3.3人际关系开路的原则
■小案例
3.3.2为什么要掌握人际关系开路的原则
3.3.2.3和谐的人际关系导致信息的通畅
3.3.3如何把握人际关系开路的原则
3.3.3.2使自己成为受欢迎的人,即善于推销自己
一开口就谈生意的人,是二流推销员
小案例
如何成功推销你自己
3.扩大你自己的交际范围  
  4.善于利用各种交际方式
3.4 尊重顾客的原则
▲顾客要求推销员承认他哪些东西呢?
3.4.2为什么要掌握尊重顾客的原则
3.4.2.2可以优化交易气氛
3.4.2.3可以得到顾客的回报
3.4.3如何把握尊重顾客的原则
3.4.3.3善于赞美、奉承
3.4.3.4、注意顾客所关心的事情


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