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目录1、客服经理的角色和职责2、二级客服中心3、客户满意度管理4、客户沟通技巧5、客户抱怨处理
上一篇:客户分类与客户定位模型及应用(ppt 54页)
下一篇:客服呼入呼出电话培训(ppt 38页)
轴承企业客户管理方案(pdf 32页)
solidworks客户化和自定义(PDF 52页)
潜力客户识别(ppt 37页)
如何管理好你的客户(doc 13页)
客户关系管理的建立(ppt 43页)
顾客满意与顾客忠诚互动关系研究(doc 6页)
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