OnetoOne个性化服务指导手册(pdf 36页)
所属分类：售后服务
文件大小：1398 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
目录
1. One to One个性化服务概要
1-1. 什么是One to One个性化服务？
1-2. One to One个性化服务带给专营店的有利点
1-3. One to One客户信息的有效运用
1-4. One to One个性化服务带给客户的有利点
2. 服务流程概念图
3. 客户提醒方法
4. 客户提醒之系统新功能
5. 客户提醒之定期保养提醒函
6. 客户提醒之注意事项
7. 提醒保养提醒清单导出方法
8. Welcome套餐
9. Welcome套餐发放之注意事项
10. 套餐发放流程
11. 套餐发放登记
12. 活动落实度评价表
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
