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某汽车公司经销商G5总经理培训(ppt 42页)

所属分类:经销商管理

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资料简介:

目录
一、对总经理的期待及身为总经理的任务
二、TOYOTA WAY
三、Carl Sewell客户服务「十戒」

 

 

丰田经销商
防止异常事态的发生
服务的要素
总经理的管理项目
项目定义
管理的方法
现地现物管理
站在顾客的立场上做确认
维修现场的确认
零   件
顾客的苦情
现场巡视
重要案件向上级报告
总经理的职责
注   意 


..............................

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经销商经营完全手册(doc 75页)

经销商经典案例分析(doc 11页)

教你重新审视经销商(doc 5页)

企业经销商管理与销售管理(ppt 100页)

某加盟店运营手册(DOC 28页)

某汽车公司经销商市场部日常工作指南(ppt 32页)

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