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4S店售后X年半年度总结(pdf 55页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

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1-6月份数据达成情况
各个专员数据篇
7-12月份工作方向&改进
1.1 总业绩、机电、钣喷
1.2 进厂台次、定保
1.3 定保招揽台次、保险回厂情况、售后服务活动
1.4 客户满意度、神秘访客、售后TCC
2.1 个人总业绩对比
2.2 定保、养护品、精品数据对比
2.3 重要零件达成情况对比
2.4 内部CVP、岗位考评分数对比
3.1 下半年目标数据
3.2SWOT分析
3.3 行动计划
..............................

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