家庭、参照群体因素与消费者行为讲义课件(ppt 47页)

主要内容
第一节家庭概述
第二节家庭与消费者行为
第三节参照群体概述
第四节参照群体与消费者行为
第五节消费者的行为构成

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消费者购买行为分析(ppt 38页)

消费者最钟情的8大家用车型(doc 9)

消费者（pdf 22）

消费者权益保护法测试题(DOC 20页)

消费者购买行为分析报告(ppt 33页)

旅游消费者行为的意义与研究方法(ppt 26页)