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消费者购买行为分析(ppt 38页)

所属分类:消费者行为

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资料简介:

消费者购买行为分析目录:
第一节 消费者市场与消费者行为模式
第二节 影响消费者购买行为的外在因素
第三节 影响消费者购买行为的内在因素
第四节 消费者购买决策过程

 

消费者购买行为分析内容简介:
    消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场,购买目的是为了生产、销售、维持组织运作或履行组织职能。
    相关群体(Reference Groups)指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。经济因素指消费者可支配收入、储蓄、资产和借贷能力。经济因素是决定购买行为的首要因素,决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为,决定着购买商品的种类和档次。


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消费者使用与态度研究(PPT 61页)

实际用户座谈会(DOC 40页)

消费者服务购买行为(PPT 33页)

民航用户满意指数测评调查实施细则(DOC 32页)

消费者行为理论知识(PPT 48页)

如何用全新3D角度看待消费群(pdf 36页)

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