小额信贷市场开发策略及营销管理(ppt 110页)
所属分类：营销策略
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资料简介：
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目录
第一部分：小额信贷市场的开拓与营销管理
第二部分：小额信贷的客户关系管理与产品创新
第三部分：如何打造小额信贷团队
第一部分
微贷市场调研的工具——专业市场经营地图
1-1-2客户特征
1-4-1 了解自己
了解自己
1-4-3了解自己
第二步 制定经营和销售策略
2-1-3销售策略制定的差异化
2-2-3印尼第三大银行BRI小企业业务的成功
确立小额信贷营销管理模式
小额信贷营销与风险管理并举
小额信贷的渠道建设
产品销售
产品销售—寻找目标客户的方法
产品销售—制定拜访计划
产品销售——营销时的注意事项
产品销售—常见的客户异议及处理方法
产品销售——不同性格类型的客户
产品销售—不同性格类型的客户
第二单元
创新是培养忠实客户群的有效途径
产品的研发与持续改进是培育小额信贷机构竞争力的关键
小额贷款产品设计
小额贷款产品设计的主要要素
技术创新是小额信贷经营商业可持续的基础
运用“七法”全流程防范小企业信贷风险
土法上马－－小额信贷技术创新来自于实践的总结
人才选拔及培养
设计独立的人员绩效考核方案
对外合作领域
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