优质护理服务示范工程活动交流汇报(ppt 54页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
“优质护理服务示范工程”概况
宣威市中医院优质护理服务活动方案
筹备实施阶段
传达精神转发文件
参观学习海纳百川
召开“优质护理服务”示范工程启动仪式
上海护理专家莅临指导讲课授学
“优质护理服务示范工程”活动目标
充实临床一线护士队伍
护理人员结构
护理队伍学历结构
护理队伍职称结构
优质护理服务工作措施
优质护理服务
简化护理文件书写
护理模式的改变
改变排班方式
优化绩效考核
从最基本规范护士的职业用语和行为举止着手
从最基本规范护士的职业用语和行为举止着手
优质护理服务措施
优质护理服务与专科护理相结合
优质护理服务与专科护理相合
推进优质护理服务，满足群众需求
支持保障措施
支持保障力度
优质护理服务活动开展成果
建立机动护士人力资源库
工作展望
坚持不懈勇攀高峰
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