投资银行的客户管理(ppt 59页)

主要内容
第一节  投资银行客户特征
第二节  投资银行对客户的价值分析
第三节  投资银行客户开发流程

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客户重要性排序相关管理流程(ppt 48页)

移动首批客户关怀计划课件(ppt 19页)

客户异议处理技巧培训课程(ppt 63页)

全面顾客满意服务(ppt 128页)

客户满意度的测量

网站顾客忠诚数据报告(doc 6页)