业务管理及洽谈营销管理知识分析(PPT 44页)
所属分类:业务管理
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一、准备
二、选择客户
三、取得尊重与信任
四、了解顾客需求
五、介绍产品并塑造产品价值
六、做竞争对手比较
七、解除客户的抗拒
八、成交
九、转介绍
业务管理及洽谈营销管理知识分析(PPT 44页)简介:
成功洽谈业务的四项基本原则
1. 切入方式上首先取得对方对自己的尊重(谦虚有礼);
2. 洽谈内容上取得对方的信任(专业);
3. 有的放矢地调动对方对产品与合作产生极大兴趣(换位)
4. 善意、精明、真诚,主动性(案例),掌握互惠互利原则。
销售原理及销售关键
销的是:观念(卖顾客想买的)
买的是:感觉(让自己口袋的钞票,更心甘情愿的流进卖家口袋)
卖的是:好处(附加值)
让客户感动的三种服务
1、主动帮助客户拓展事业
2、诚恳地关心顾客及他的家人
3、做跟你卖产品没有关系的服务
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