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语音短信业务管理及整体推广方案(PPT 45页)

所属分类:业务管理

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资料简介:

语音短信业务管理及整体推广方案(PPT 45页)目录:

1、业务介绍
2、企划概要
3、优劣势分析
4、目标受众
5、市场定位
6、推广目标
7、整体策略
8、广告策略
9、新闻公关
10、活动推广
11、操作流程
12、媒体计划
13、费用预算

 

语音短信业务管理及整体推广方案(PPT 45页)简介:

语音短信是福建省移动开发的一项类似语音留言的业务,介于语音和短信功能之间,同时具有系统自动回拨、短信通知被叫接听留言、短信通知主叫留言结果等主要功能。
其他具体功能如下:
1、定时发送功能
2、留言自动排队功能(户入的留言按照时间顺序排列)
3、语音短信的回复、保存、删除、转发功能
4、黑名单功能
5、选择语音短信接收方式(系统自动回拨或者短信通知接听留言)

资费标准:
福建省范围内:客户发送、接听和转发短信资费为0.2元/2分钟,2分钟后,0.1元/分钟
福建省外:客户在省外接听语音短信,除收取语音短信的基本费用外,另外加收客户的漫游费和长途费。

优势:
 语音短信是在一定市场需求情况下提出的,产品针对性强,技术成熟,功能人性化,解决了输入短信麻烦、错过重要电话等问题。并且比短信更加有情感特色,是用户传达问候、关怀的重要介质;联通推出的类似业务已预热了市场,使语音短信关注度升温,移动此时推出业务将省去了不少用户认知业务的难度; 业务资费在市场调查和与竞争对手比较的基础上定出,价格合理不复杂,提高了用户对业务的接受度。

劣势:
语音和短信是目前用户最能够接受沟通方式,要使语音短信成为一种大家认可的消费习惯和生活方式,不是短期内可以实现的;
语音短信在使用方式上没有语音和短信那样便捷,这很大程度上减小了用户使用的积极性,且业务没有试行阶段,对产品真正接受度以及市场容量还有待评估。


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